Il termine “Retail” si riferisce alla vendita al dettaglio, ovvero il processo di vendita di beni o servizi direttamente ai consumatori finali. Questa attività avviene attraverso vari canali, come negozi fisici, negozi online e mercati. Il retail è un elemento chiave nel settore commerciale, poiché rappresenta il punto di accesso per i clienti agli articoli di consumo. Le operazioni di retail includono la gestione dell’inventario, il pricing, la promozione e la distribuzione dei prodotti. Inoltre, il retail può comprendere una varietà di forme, dalle piccole botteghe alle grandi catene di negozi e ai supermercati, fino agli e-commerce specializzati. L’esperienza del cliente è fondamentale nel retail, e strategie come il merchandising e le offerte promozionali sono utilizzate per attrarre e fidelizzare i consumatori.
Forever 21, un tempo all'avanguardia nella moda accessibile, sta ora richiedendo nuovamente la protezione dal fallimento e liquidando oltre 350 negozi negli Stati Uniti. La crescita di concorrenti online come…